시에스드림㈜
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전집 구매자입니다. 3년이라는 시간동안 같은 증상으로 a/s만 3번 받았습니다. 수리비 장사를 하는건지 매번 다른 부품 교체로 수리비 청구받았고, 수리비 들여서 수리해도 몇달안에 같은 증상으로 또 고장나 있더군요. 이번에도 고장나서 4번째 a/s 보내면서 이번에는 수리비 못드리겠다. 교체해주시던지 무상으로 해주시던지 해주셔야 하는거 아니냐고 했더니 수리하기 싫으면 말라 식으로 배째라네요. 3년만에 고장난것도 아니고 3년동안 a/s만 4번입니다. 그것도 모두 같은 증상으로요. 이정도 문제면 대기업이었으면 진작 교체해줬을텐데 중소기업 대응 가관이네요. 배송료도 착불말고 선불로 보내는게 당연한거랍니다. 드림톡 본사 전화하면 일반 핸드폰 번호로 착신 걸리는데, 아마 1인이 운영하시는거 같고, 그러다보니 사업이 힘드신지 이런전화들때문에 힘들어서 사업 접으시겠답니다. 이런 전화가 많이 오게 만드는 상황이 문제라는걸 인식을 못하시는듯.
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